교환/반품 안내
환불, 교환, 반품은 수령 후 3일 이내에 메일 또는 Q&A게시판에 접수하셨을 때 가능하며
사용 후에는 환불, 교환, 반품이 불가능하니 이점 앙해바랍니다.
반품접수는 메일이나 Q&A 게시판을 통해 신청하시면 안내해드립니다.
반송용 주소가 다르니 꼭 미리 접수해주세요.
사전 문의없이 반송된 택배에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
교환/반품 불가사항
- 불량, 오배송 제품이어도 포장 훼손, 사용 흔적이 있을 시 반품처리가 되지 않습니다.
- 모니터 사양에 따라 색이 달라보일 수 있으며 이는 반품 사유가 되지 않습니다.
- 패턴원단들은 원단컷팅과정에서 배열이나 위치, 방향이 달라질 수 있고 이 또한 반품 사유가 되지 않습니다.
- 제품들은 제작과정에서 조금씩 차이가 있을 수 있습니다.
- 세탁시 원단 특성으로 인한 수축현상(5%이내)이 발생 할 수 있습니다.
이는 국제거래에서도 통상 적용되는 기준이며
교환, 환불 및 반품사유에 해당하지 않으니 유의하시기 바랍니다.
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